為什麼情趣用品門店客人少,銷量不高?因為很多銷售人員,顧客進門第一句話他就說錯了!尤其當面對的飛機杯、保險套、跳蛋等難為情的商品時,說多措多。
情趣用品店不適合使用日常銷售話術
一般的商品門店銷售人員看到顧客第一、二句話就是: “你好,歡飲光臨!”。接著問“請問想要點什麼?”或“有什麼可以幫到你?”這些話在一門店常出現的接待話語。但用在販賣杜蕾斯、岡本保險套,LELO按摩棒、跳蛋,Tenga飛機杯等情趣用品的門店,就大錯特錯。
因為大部分人走進情趣用品店已經需要莫大的勇氣,更別說與店員交談,說出自己的購物需求。我們可以想一下,顧客聽到這些話,會怎麼回答你呢?女性顧客該說出想要又大又長的按摩棒嗎?還是戴螺紋和顆粒的杜蕾斯保險套?男性客戶跟售貨員說想購買林志玲姐姐的矽膠娃娃?
恐怕不可能,若是主動問以上問題,簡直就是趕客。
那,怎麼辦?完全不搭理顧客嗎?
招待還是要的,至於怎麼做,請看下面,以推銷杜蕾斯保險套產品為例。
正確地向顧客推銷杜蕾斯AIR系列新款保險套
比如,在推杜蕾斯 AIR MAX 至薄極感保險套,陣列區域根據其特點全面配合,將商品的新上市、有點、價格迅速地傳遞給顧客,由其自主比較、選擇,減少在敏感的情況下過多地較量。如此一來,客人不再尷尬,店鋪也起到了推銷的作用,促進交易。
具體,需做到以下幾點:
1.視覺突出
陳列要突出杜蕾斯 AIR MAX 至薄極感保險套的形象,該產品屬於
杜蕾斯AIR保險套系列,應與同系列產品放在一起,並能在眾多陳列的商品你中形成一個焦點,當顧客進店,無論。
2.豐富
要求相關商品陳列經常保持整齊、有邏輯,規格選擇上多樣化,如 杜蕾斯 AIR MAX 至薄極感保險套 兩盒裝、三盒裝,不同套裝設有不一樣的優惠,讓顧客根據自身需求選購。
3.科學
商品應適應顧客的習慣、選擇傾向和消費心理,滿足顧客求新、求利益、求美的心理。新品不妨與其他系列產品捆綁成一個優惠套裝。如杜蕾斯 AIR MAX 至薄極感與飆風碼保險套打包成一個套裝,吸引購買。
4.有說明
陳列AIR MAX 至薄極感保險套時應附有各種必要的說明(包括品名、產地、規格、質量等級、價格),貨架不妨加設AIR至薄幻隱的材質,讓消費者能觸摸感受兩個產品之間的區別。
如此一來,當顧客到店,店員只需要簡單說明這是
杜蕾斯新款保險套!同時補充說我們這裡正在搞套裝促銷的活動!接下精心佈置的貨架放佛能自我向顧客推銷,店員只需走到一旁等待呼喚。
這就是向顧客銷售杜蕾斯新保險套產品的正確方法!
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本帖最後由 Hamlin 於 2020-5-8 01:39 PM 編輯 ]